玖妹。
有意義的社會聯系缺失 廣東女孩三年賣出3000個“晚安” 互聯網產品真能滿足關系需求？
玖妹被稱作“賣晚安的姑娘”。她在淘寶上賣“晚安”三年，賣出三千多條晚安短信，金額達三千多元。有人好奇，她為何賣“晚安”？都有誰在買？晚安短信有啥內容？有人質疑，一句晚安就要一塊錢，想錢想瘋了？有人效仿，“我也來賣，比你便宜，只需0.99元。”
記者在廣州的長洲島上找到一個特殊的女孩，她剛當了媽媽不久，經營著島上唯一一家咖啡館。三年前，快節奏、高強度的工作讓她在加完班的夜晚分外孤獨，萌生了與陌生人互道晚安的念頭，于是在淘寶上架了一款特殊的商品——晚安短信。這種方式在某種程度上幫她“治愈”孤獨。如今，她放棄年薪二十多萬元的工作，在島上過起了慢生活，繼續賣著她的“晚安”。
“我正在練習早點睡覺。雖然對你來說現在還太早。晚安，異鄉人。”9月20日凌晨將近兩點，玖妹給遠在沙特阿拉伯工作的一個中國人道晚安。這位“顧客”通過微信聯系上她，向她買了30天晚安。“我想告訴自己，不管以什么形式，至少還有人惦記著我。”他說。
這種孤獨感玖妹能理解。三年前她作出賣“晚安”的決定，正是因為孤獨。
別人到不了的森林
她之所以叫“玖妹”，是因為在家排行第九，上面有八個姐姐，跟著后面是一個弟弟。“這是典型的上一輩潮汕家庭。”她笑說。父母對愛的表達如此內斂而含蓄，讓她幾乎感受不到愛的存在。而父母間嚴重的爭吵更是讓她幼小的心靈筑上了一道厚厚的門。
隨著年齡增長，她上了大學，找了工作。時間讓她漸漸理解了父母，也和過去和解。但孤獨就像縈繞在身旁的幽靈，不曾遠去。
2010年，玖妹大學未畢業就到了深圳一家女裝公司工作。“晚上累到極致的時候，想找人說說話。”而她卻驚覺忙碌使得自己和老朋友斷層了。找他們聊天，一來需要向他們解釋很多，二來可能也會打擾他們。而對于自己的親人和朋友，她更希望報喜不報憂。
她說，孤獨并不是找不到人說話的時候才有。“每個人心里都有別人到不了的森林，甚至連自己都到不了。這片森林就代表孤獨的東西。”
玖妹想到了那些和她素不相識卻同樣孤獨的人。既然大家都有孤獨，是否可以和這些不認識的人產生一種聯系？于是，2012年2月，“賣晚安”在淘寶上架了。買家根據自己的需要，發1晚就拍1條，一個星期就拍7條。玖妹的本意是只發“晚安”兩個字。如果買家的留言特別有意思，她可能會多說幾句。如果當天剛好她自己遇到什么特別的經歷，也會編輯成短信跟顧客分享。
互道的不只是晚安
買“晚安”的人一般會拍1條，或者7條，或者30條。也有一些拍33條，99條，或者101條的。
三年多以來，共有200多人向玖妹買過晚安。買晚安送人的也不少。剛失戀的女生，買晚安送給“前男友”；結婚多年與丈夫相對無言的妻子，買晚安送給丈夫……
一次，一個女生在自己生日那天給自己買了一個晚安，說沒人記得她的生日。她下單的時候正好是下午。于是，晚上給別的“買家”道晚安時，玖妹提議大家給這個女孩發生日祝福。同時她也在自己的朋友圈發起了號召。“她在旺旺上找我了，說她很激動，以為今天沒人記得她的生日，沒想到一直收到短信，好多人都給她祝福，好多陌生的號碼，讓她很感動。”
玖妹說自己是未確診的孤獨癥患者。這些或遠或近的陌生人的陪伴，對于她的孤獨，是個治愈的過程。“這個過程不是說你消滅了孤獨感，而是你理解了它，正視了它。”
高于買家的朋友
對于那些買“晚安”的人，玖妹不愿意把他們簡單稱之為“顧客”或“買家”，因為買賣“晚安”的初衷不是商業交易，玖妹更愿意把他們看作“高于買家的朋友”。他們彼此相互陪伴，甚至相互理解和信任，同時又互不干擾對方的生活。
唯一讓玖妹打破這個原則的是一個高中女生。去年，她買了幾次“晚安”。剛開始買5天或7天，后來一買就是30天。這個女孩后來收養了一只倉鼠，于是，玖妹的聯系人備注里，她被稱為“倉鼠女孩”。
“倉鼠女孩”有抑郁癥。有一次甚至還跟玖妹透露了自殺的念頭。她的傾訴讓玖妹感受到了強烈的被信任、被需要的感覺。“我會跟她講開咖啡館的事情。我是通過怎樣的努力克服困難才能夠開起來的……讓她覺得每個人都有要面對的東西。”欣慰的是，女孩不久后跟玖妹分享了她的進步。這樣一個特殊的女孩，讓玖妹在她們結束“買賣”后還心存惦記。
志愿者愿幫忙賣晚安
咖啡館開張一段時間后，她發現自己的時間、精力開始無法兼顧賣晚安的事。于是，今年6月，“賣晚安”暫時下架了。
今年9月份，玖妹參加了一個分享會，提到自己賣“晚安”的事，并因此受到了媒體記者的約訪，也重新上架了 “賣晚安”。讓她沒想到的是，賣“晚安”的新聞一刊出，就引發了眾多關注，不少人對她“用晚安牟利”的行為不以為然。
有些人覺得，發送“晚安”兩個字，就能賺一元錢，從中看到了商機。記者昨日在淘寶商品里搜索“晚安”，已經有幾十家賣晚安的店。談及這個，玖妹一臉平靜，對她而言，重要的是自己做這件事時不忘初心。
像玖妹這樣賣“晚安”，注定是賺不到錢的。三年總共收入三千多元，但投入的時間和精力是不計其數的。如果只是機械發送“晚安”二字，那并沒有太多的意義。像她那樣，投入情感，根據買家的需求和時間要求，發送不同的晚安短信，是無法量化生產的，一晚發十條就已足夠讓人崩潰。
最近，有幾個志愿者已表示，愿意加入她賣晚安的隊伍。
“我想我會堅持把這件事做下去。而且如果有更多用心生活的人也愿意跟陌生人互道晚安，分享彼此的故事，我想大家可以一起去做這件事情。”玖妹說。
學者：
孤獨源于有意義的
社會聯系的缺失
“賣晚安”的現象并不少見，玖妹的故事經報道后，電子商城上的很多店鋪加上了這一服務，不少網友干脆直接利用自己的微博叫賣晚安。其實，除了賣晚安，出售虛擬戀人服務的網店也不在少數，服務的類型多種多樣，語音聊天、短信聯系、真人陪伴半天或一天等等。這些都根植于人的孤獨感這一心理現象和事實。
中山大學大數據傳播實驗室副主任、心理學博士何凌南認為，人是社會性動物，天生渴望和他人建立關系。而孤獨是因為“未能建立起豐富的、有意義的社會聯系”。
在他看來，玖妹曾經遭受的強烈孤獨感反映了城市化過程中城市移民的狀態。城市化和孤獨之間存在互為表里的關系。大量的人從農村或縣城里搬到了大城市中，和原來的熟人圈子和社會關系存在割裂與斷層，當新的有意義的社會聯系尚未建立，孤獨感就會出現甚至愈發強烈。“大城市中我們面臨著雙重壓力，一方面我們忙著把大量時間投入學習和工作，但是我們沒辦法兼顧新的有價值的社會聯系。對于這種新的社會關系，我們往往難以有時間投入，但又非?？释?。”
何凌南認為，這些形式對于很多人而言可能是消解孤獨很好的解決方式，因為“它的成本很低”。
“很多互聯網產品也是在滿足我們對關系的需求。”何凌南說，微信不僅能讓我們聯系熟人，“搖一搖”和“附近的人”功能同時也方便我們擴展陌生人圈子；而像陌陌這樣的社交平臺，則將交友對象直接與陌生人畫上等號……“其背后是對我們有價值的關系缺失在起作用。它們是在用更加廉價的方式來滿足我們對關系的需求。”
買賣關系可能是很多人不愿意買晚安或虛擬戀人服務的影響因素。“多多少少我們不希望在和他人建立關系上面加上買賣的商業因素，否則會破壞它的神圣性。無聊時在QQ、微信上找陌生人建立關系，這種形式會更多一些。”(練情情)
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