根據(jù)長(zhǎng)三角消費(fèi)維權(quán)一體化合作協(xié)議，四地消保委將以上海大都市圈為重點(diǎn)，依托地域相連、經(jīng)濟(jì)相融、文化相通的整體優(yōu)勢(shì)，建立信息共通、規(guī)制共建、資源共用、權(quán)益共護(hù)、成果共享5項(xiàng)原則，明確聯(lián)盟合作、協(xié)調(diào)通報(bào)、聯(lián)合聲明、培訓(xùn)交流、比鄰合作5項(xiàng)合作機(jī)制。 “其中一大亮點(diǎn)就是首次成立長(zhǎng)三角消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟，根據(jù)共同關(guān)注的工作重點(diǎn)制定年度合作議題，形成長(zhǎng)三角一體化化解消費(fèi)糾紛的合力，營(yíng)造消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)放心、消費(fèi)權(quán)益有效保障的放心消費(fèi)環(huán)境。”省消保委副秘書(shū)長(zhǎng)吳瑞卿表示。
長(zhǎng)三角地區(qū)山水相連，人文相通，經(jīng)濟(jì)相融，在市場(chǎng)資源配置上具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn)。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)融合不斷加深、人員交流日益頻繁，為消費(fèi)維權(quán)合作提供了重大機(jī)遇。但四地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)人群差異化較大，維權(quán)資源不平衡、不充分問(wèn)題比較突出，加上消費(fèi)維權(quán)協(xié)作能力和信息化水平?jīng)]有跟上，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)還不能有效滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好生活需要。“在長(zhǎng)三角建立一體化的消費(fèi)維權(quán)合作機(jī)制，成為整合維權(quán)資源、破解消費(fèi)難點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的重要抓手，是建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)的必然要求。”省市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)人士表示。
“假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為仍時(shí)有發(fā)生，預(yù)付式消費(fèi)卷款跑路、老年保健品違規(guī)營(yíng)銷、消費(fèi)貸暗藏高利率陷阱、侵害個(gè)人信息安全等問(wèn)題層出不窮，實(shí)體消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相互滲透、邊界模糊，消費(fèi)的科技化、個(gè)性化程度不斷加深……這些都對(duì)新時(shí)代下的消費(fèi)維權(quán)工作提出了新要求。 ”吳瑞卿表示，隨著居民消費(fèi)加快升級(jí)，消費(fèi)新熱點(diǎn)、新業(yè)態(tài)和新模式不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者維權(quán)訴求日益豐富，維權(quán)方式更加多元，維權(quán)工作的政策性、及時(shí)性要求大幅提高。“此次四地消保委簽署消費(fèi)維權(quán)一體化協(xié)議，為我省消保委對(duì)標(biāo)先進(jìn)，彌補(bǔ)維權(quán)理念、手段先進(jìn)性不足，社會(huì)化程度不高等短板提供了機(jī)遇，也有利于聯(lián)手化解一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的跨區(qū)域問(wèn)題，提升維權(quán)整體效能。 ”
“一體化合作協(xié)議的簽署是落實(shí)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)際舉措，也為推動(dòng)長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)維權(quán)合作邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。 ”吳瑞卿告訴記者，四地消保委將圍繞維權(quán)思路共謀、維權(quán)治理共商、維權(quán)資源共享的目標(biāo)，加快建立具有長(zhǎng)三角特點(diǎn)的現(xiàn)代維權(quán)體系，盡快建立長(zhǎng)三角消費(fèi)領(lǐng)域信用體系，全力打造長(zhǎng)三角消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)示范區(qū)，讓廣大消費(fèi)者在長(zhǎng)三角地區(qū)能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。
省市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)韓永生在簽約儀式上表示，安徽將進(jìn)一步揚(yáng)皖所長(zhǎng)、加強(qiáng)合作、完善機(jī)制、資源共用、成果共享，與一市兩省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)一道，把長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)維權(quán)一體化合作與長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)體系一體化建設(shè)、放心消費(fèi)(品質(zhì)消費(fèi))示范區(qū)建設(shè)行動(dòng)有機(jī)銜接、同頻共振，大力提高消費(fèi)維權(quán)整體效能，共同引導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)潛力，攜手把長(zhǎng)三角地區(qū)打造成為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者放心消費(fèi)的首選地。（記者 鮑亮亮）
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