在“新春第一會”上,淮北市正式推出省內首部地市層面企業全生命周期服務手冊,標志著“1+4+2”營商環境工作標準化體系正式建立。該體系以高度集成統一的服務標準,系統覆蓋全市四大優勢產業、18項特色服務機制、241個政務服務事項、近千個服務機構,推動實現服務精度、服務供給、服務質效多維提升,為企業發展提供透明預期與充分便利。
確立“1”套服務體系。以《滿“淮”誠意營商環境標準服務手冊》為核心,針對傳統政務服務“碎片化、分散式”痛點,系統整合企業從設立、變更到注銷全部服務事項,以“企業視角”繪制服務“魚骨圖”,將招引落地、項目建設、投產經營、項目退出等全生命周期納入管理,明確時限、材料、流程等標準統一。同時,融入“標準地”“窗口無否決權”等22項淮北創新舉措,優化建設工程規劃許可證核發、取水許可等關鍵事項,平均壓減企業辦理時限7.5天。
整合“4”大優勢產業服務事項。聚焦 鋁基高端金屬材料及汽車零部件、先進高分子結構材料、綠色食品、高端裝備制造及其他新材料等四大優勢產業,編制《優勢產業“一類事”服務手冊》,通過構建“產業服務樹”、繪制“產業圖譜”,系統梳理發展路徑及關鍵資源,為投資布局和產業鏈招商提供精準導航,推動政務服務從“普適通用”向“精準滴灌”轉變,進一步引導產業鏈上下游集聚,助力延鏈、補鏈、強鏈。
推出“2”件增值工具包。創新推出《政策工具包》與《增值賦能包》,全面整合國家、省、市三級102項法律法規及扶持政策,聚合人力資源、法律、金融等逾千個服務機構信息,構建“政務+市場+社會”協同生態。系統重構企業收費清單,明確涉企行政事業性收費、保證金等35項收費標準、依據,推動“清單之外無收費”,為企業提供審批之外的全方位衍生服務支撐。
下一步,淮北市將持續拓展服務導則應用場景,推動各手冊進大廳、入企業、上平臺,采取漫畫圖解、宣傳折頁、H5小游戲等形式,持續提升應用便利度、企業獲得感。建立動態更新機制,密切跟蹤政策法規“廢、改、立”及省內外先進標準,確保體系與時俱進、務實有用,持續以標準化助力營商環境優化,為全市高質量轉型發展注入強勁動力。
責任編輯:陸迪