中國消費者協會今天（23日）發布2025年全國消費維權十大典型司法案例。
此次發布的典型司法案例覆蓋多個消費領域，聚焦醫療糾紛、金融消費、預付式消費、“大字吸睛小字免責”、旅游安全、七日無理由退貨、二手車交易、網購糾紛管轄、“刷單炒信”、加油站計量作弊等消費維權熱點、難點和堵點，通過以案釋法，對消費者普遍關心的“醫療糾紛是否適用消法”“‘大字吸睛小字免責’該承擔什么責任”“加油站計量作弊消費者如何舉證”等問題給出答案，體現了司法實踐對當下消費爭議的積極回應，彰顯了公平正義的價值導向。
中國消費者協會表示，希望通過發揮典型司法案例的示范效應，引導經營者樹立合規意識、規范日常經營行為，引導消費者提升維權能力、依法理性維權，攜手社會各界加強消費維權社會共治，打造安全放心、公平有序的消費環境，共同提升消費品質。
2025年全國消費維權十大典型司法案例目錄：
孫某某訴北京大望路中西醫結合醫院有限公司醫療服務合同糾紛案
王某某訴興業銀行股份有限公司北京東外支行金融委托理財合同糾紛案
李某訴北京京東世紀信息技術有限公司信息網絡買賣合同糾紛案
宮某某訴大連市西崗區貝斯特琪健康管理服務中心服務合同糾紛案
陳某、龐某某訴上海敬業旅行社有限公司等生命權糾紛案
孫某某訴成都瑾初商貿有限公司信息網絡買賣合同糾紛案
劉某某訴寧波睿合二手車經紀公司等買賣合同糾紛案
周某某訴上海尋夢信息技術有限公司等信息網絡買賣合同糾紛案
王某某等人“刷單炒信”案鄭某某訴重慶豪峻石化有限公司榮昌區榮吳路許溪路口加油站等產品銷售者責任糾紛案
（總臺央視記者 高杰）
責任編輯：王振華
