近日，安徽省數據資源管理局聚焦“高效辦成一件事”首創性、差異化改革，突破以往“一件事”由政府部門預設固定事項、辦理流程相對固定的辦理模式，推出“皖美隨心辦”服務，由群眾自選符合需求的事項，一鍵組合成“一件事”，變政府“端菜”為群眾“點單”。機動車技術等級標注，進口出版物目錄核準，地質資料查閱復制……目前，已上線首批74個“隨心辦”事項。此舉在提高群眾辦理“一件事”靈活度的同時，擴展了“一件事”業務覆蓋面，實現了“事事可組合，件件可辦成”，給企業群眾帶來更高效、更靈活、更智能的辦事新體驗。
動態組合表單，申報更簡潔。在事項“全省一單”基礎上，深化業務表單要素標準化、組件化，實行同一字段、同一名稱、同一編碼。群眾選擇多個事項進行辦理后，系統自動將多個事項的表單重新動態組合為“一件事”表單，實現“同一字段只填一次”，減少群眾重復填寫表單的同時減輕了業務部門表單開發工作量。如企業聯辦地質資料查閱、開具建設項目是否壓覆重要礦床證明時，系統自動合并14個相同字段，并通過數據共享方式實現預填，申報效率大幅提升。
精簡辦事材料，證照“免提交”。針對各部門辦事材料命名不統一，同一名稱對應材料不一致等問題，細化材料名稱“顆粒度”，完善電子材料庫建設。群眾選擇2個或以上事項進行聯辦，智能區分多個事項的共性材料和個性材料，最大限度減少辦事人材料提交。同時支持調用電子證照，群眾免于提交實體證照或紙質材料。例如企業申報河道采砂許可、道路貨物運輸車輛恢復營運時，以前需向水利、交通部門分別提交營業執照等4項共性材料，現在一鍵調用電子證照，無需重復提交。
智能預測需求，選擇更輕松。針對群眾不熟悉業務、不清楚哪些事項可以合并辦理等情況，運用人工智能技術，提供智能推薦服務。當群眾選擇某一事項時，智能分析不同事項間的業務關聯度，系統自動推薦關聯事項，幫助群眾理清業務邏輯，一次性選準、選全需要辦理的事項。如群眾辦理異地就醫備案時，部分場景需提供居住證，系統智能推薦居住證辦理事項，幫助群眾一次選全需要辦理的事項。（記者 朱茜）
責任編輯：王振華
