消費是經濟循環的關鍵環節,維權是守護民生的重要防線。近年來,滁州市圍繞“共筑滿意消費”環境建設,錨定普法宣傳、維權共治、消費賦能三大方向,為亭城消費市場高質量發展注入強勁動能。
釋法潤心,繪就全域普法新格局。滁州市多措并舉搭建普法經緯,在網站、傳統紙媒發布圖文版消費提示。聚焦虛假直播宣傳、網購貨不對板等民生關切,運用抖音、公眾號、視頻號等載體,精心打磨20余部消費維權微視頻課堂,匠心打造12期《滁消說法》短視頻欄目,讓維權知識傳得開、“活起來”。
協同共治,凝聚維權聯動新合力。滁州市深化多元共治體系,消保領域家裝專委會以實際行動彰顯建筑裝飾領域維權效能,消費領域民生計量專委會將“公平砝碼”嵌入基層。滁州市深挖本土文化資源,以“共情促讓、明理知讓、協商互讓”理念,設立消保維權“讓泉工作室”,匯聚多方力量筑牢消費安全屏障。首例消保委負責人出庭支持起訴的“財產損害賠償糾紛案”勝訴,“制售偽劣電子煙案”公益訴訟亦取得突破性進展,為“社會保護”與“司法保護”同頻共振提供鮮活樣本。2025年底,“南京都市圈消費維權技能競賽暨能力提升培訓會”在滁州市成功舉辦,為跨區域維權合作架起連心橋,助力都市圈協同發展再上新臺階。
精準施策,激活市場消費新動能。滁州市相關部門出實招、辦實事、求實效,為區域消費環境安全有序、蓬勃向好保駕護航。織密社會監督網絡,邀請人大代表、政協委員、志愿者及新聞媒體,深入食品生產企業、醫療美容機構等開展“你點我檢”“你點我察”消費體驗活動;通過線上問卷、實地走訪等形式,開展銀行業服務消費調查評議,為優化金融消費環境提供有力支撐。2025年“3·15金秋購物節”熱潮澎湃,實現“消費惠民、文化潤心”雙重價值,觸達消費者130萬人次,助力參與企業銷售額增長超20%。
近年來,市消保委連續兩屆榮膺“全國消費維權先進集體”,是對滁州市消費環境建設的肯定。未來,該委將永葆為民初心、恪守使命擔當,為構建亭城更高水平的滿意消費環境步履不停、篤定前行、再創佳績。
責任編輯:陸迪