“博物館熱”正持續(xù)升溫，特別是暑期假日期間，公眾參觀博物館的需求激增。國(guó)家文物局近日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)博物館暑期等節(jié)假日開(kāi)放服務(wù)工作的通知》，應(yīng)對(duì)熱門(mén)場(chǎng)館“一票難求”以及“黃牛”囤票、倒票等情況。
通知指出，重點(diǎn)場(chǎng)館、熱門(mén)場(chǎng)館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間等方式，更大限度滿足公眾參觀需求。拓展線上傳播渠道，拓寬文化供給形式。要進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)約流程、暢通預(yù)約渠道，保留電話預(yù)約、線下購(gòu)票通道等，滿足中小學(xué)生、老年人、殘疾人等不同群體預(yù)約需求。加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備建設(shè)和保障，通過(guò)技術(shù)手段，防止“黃牛”囤票、倒票，損害公眾權(quán)益。聯(lián)合文化執(zhí)法、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門(mén)完善信息共享、線索移交、辦案協(xié)作等機(jī)制，形成監(jiān)管合力，加大對(duì)“黃牛”囤票、倒票等違規(guī)行為的打擊整治力度。健全履約監(jiān)督處置機(jī)制，通過(guò)設(shè)置“黑名單”等方式，增加惡意爽約成本，降低廢票率，避免造成公共資源浪費(fèi)。（記者 朱寧寧）
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