
初冬的黃山,金黃色枝葉翩翩起舞,一列列動車在飛馳。當陸楊回想起三年前去天津上學購票、乘車的難忘情景,神色頓時飛揚起來,話匣子打開了。
口述人:陸楊,現就職于上海鐵路局蕪湖車務段黃山北站
一
三年前的暑期,合肥至北京方向T64次列車車票緊俏。那時,笨手笨腳的我不會網上購票,好在鐵路服務人性化,為莘莘學子預留有車票。我憑大學錄取通知書在車站售票窗口購買了學生票。買票那天,與我并排買票的一位阿姨,她笑盈盈地朝我說:“小姑娘,你享受學生專窗優待,真幸福啊!”
“回想二十年前,我們到北京真是太苦了,大家擠在慢火車上20個小時,喝口水都難,來回是買票難啊!”那位旅客自言自語。
去天津的那天下午,天氣炎熱,我衣衫濕透,父母護送我到合肥站。隨后,伯伯接力為我提著沉重的行李袋,我拉著箱子跟在他的身后,進站乘坐T64次列車。候車室、列車上干干凈凈,空調開放,涼風習習。旅客進站乘車有序,行李架上的行李物品擺放得整整齊齊。我沒有看到爸爸和伯伯他們曾經所說的“水泄不通、人滿為患”的場面。
車廂旅客滿滿,列車員早已為臥鋪的旅客換上了干凈的床單、被套,他們微笑服務,熱情、耐心地為旅客解答疑問,一路上清理車廂垃圾,忙碌不停。他們用真情將車廂打造成溫馨的“流動賓館”。
“40年前,鐵路設備陳舊落后。到了80年代,許多車站、火車上還是沒有空調,冬天燒煤爐取暖,冬冷夏熱,條件艱苦。”伯伯在家經常向我們憶苦思甜:“90年代,阜陽、合肥、銅陵等地火車站民工外出淘金,春運掀起浩浩蕩蕩的民工大潮,火車站人山人海,車廂廁所里也擠滿了人。蒸汽機時代,‘綠皮車’跑起來慢得像牛,時速只有五六十公里。”
二
曾經的安徽,鐵路少得可憐。1978年,省會城市合肥只有淮南線一條鐵路線。1997年,合肥新客站通車運營,每天發送旅客不到一萬人。
伯伯回憶說:“90年代末,阜陽站外廣場上,有的旅客為買到一張火車票,三天三夜趟在地上等候,那時鐵路職工與旅客所受的苦,一言難盡。”
1978年4月1日,合肥首次開行至北京127/128次一趟直快旅客列車,這是T63/64次列車的前身。電力時代,這趟列車提速,兩地相距千余公里,運營時間由當初的近20小時壓縮至現在11個半小時。40年,鐵路飛速發展。京津冀鐵路“公交化”,三地空時距離縮短,“同城效應”顯現。
大學期間,我和同學從天津站乘坐京津城際列車去北京游玩,車程僅需半小時,來去方便自如。我坐在平穩舒適的高鐵列車上,透過窗口看風景,一路上滿滿的幸福感。
高鐵,讓我們的生活變得更加美好。
2017年10月,我在塘沽站實習,穿梭于天津市區和塘沽之間,鐘愛乘坐時速350公里的“復興號”列車,速度更快,座位間距更大,車廂更寬敞,不僅有雙語廣播,還有Wi-Fi覆蓋和智能點餐服務。
三
2018年8月,我走出校園,來到鐵路“大家庭”。
在蚌埠參加入路教育培訓時,我有幸見到阜陽站客運值班員、全國崗位學雷鋒標兵李玲玲。
“火車票一票難求,曾是國人記憶中的痛。二十年前,我在阜陽做售票員的時候,鐵路運能緊張,許多務工旅客來火車站買票是靠碰運氣。”李玲玲在課堂上向我們講述她的工作經歷:“那時,旅客購票不像現在方便快捷。新時代,互聯網購票,高鐵選擇座位,還有改簽與退票,旅客在手機App和‘鐵路客服12306官網’上只需按按快捷鍵就能輕松實現。”
“如今,安徽鐵路四通八達,旅客出行變得方便快捷。”李玲玲見證了安徽鐵路的歷史變遷,我也從她身上分享到了鐵路的發展成果。
2008年4月18日,安徽進入高鐵時代,合寧客運專線開通。2015年6月28日,合福高鐵運營,連通京滬高鐵,拉近了合肥與上海、北京等地的時空距離。現在,從黃山北站到北京南站最快列車也只需5個多小時。2018年4月10日,時速350公里的“復興號”列車在合肥南站始發,旅客從合肥到北京的旅程從原來20多個小時,壓縮到最快僅3個多小時。
鐵路是國民經濟的命脈,肩負著推動國家經濟繁榮的歷史使命。撫今追昔,鐵路事業蒸蒸日上,每一次的進步與發展都讓我激動不已。
這些鼓舞人心的成就,凝聚著鐵路人的心血和汗水,記錄著鐵路職工“中國夢”的奮斗史。
如今,我心中的鐵路就像是一座互融互通的立交橋。憧憬未來,現代化的鐵路交通,定會引領我們駛上強國富民路。(口述記錄人:記者 史睿雯、張毅璞)
【責任編輯:史洪芳】
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