隨著寵物經濟的持續升溫，我國寵物消費市場規模不斷擴大，相關產業也迎來了發展機遇期。精細化寵物健康管理成為寵物消費新趨勢，帶動寵物食品、養寵用品等產業向智能化、專業化、多元化升級。與此同時，寵物主的情感需求愈加得到重視，一批個性化、定制化的寵物服務應運而生，為寵物消費市場增添更多活力。
近年來，寵物消費市場十分火熱。一方面，寵物擺脫了看家護院的屬性，逐步向家庭成員的角色轉變。另一方面，追求情緒價值的消費走熱，尤其是年輕養寵人群增多，更帶來了新的消費需求。
由剩飯剩菜到鮮肉主糧的食物升級，注重情感交流的寵物健康和關懷服務……如今，寵物食品、用品及醫療保健等市場正迎來快速發展階段，人寵情感交互相關市場也開始萌芽。寵物消費市場現狀如何，有哪些新趨勢、新動向?近日，記者走訪了多個寵物消費相關市場。
精細喂養催生多元市場
寵物食品是為寵物制作的食品，大致可分為主糧、零食和營養保健品三類。作為寵物剛需產品，寵物食品占據寵物消費市場一半份額，其特點和趨勢，也被視作整個寵物產業發展的“風向標”。
記者了解到，有關“吃”的花費占據了年輕“鏟屎官”們的主要養寵支出。“90后”“滬漂”郭錦云從小就生活在有寵物陪伴的家庭，獨自生活后，她擁有了一只自己的寵物。“常買的狗糧最近正打折促銷，一下買了60斤。”郭錦云告訴記者，她一年的養犬支出超過2萬元，購買狗糧、各類零食及帶寵就醫是主要支出。
生活在北京的公司職員王蘭君擁有3只橘貓，月均養貓支出在500元左右，日常有關寵物食品的花銷占養寵消費的“大頭”，“每個月買貓糧、罐頭等食品的花費將近400元”。
德勤中國發布的《中國寵物食品行業白皮書》顯示，預計到2026年，中國寵物食品市場規模將達1140億元，其中寵物主糧、寵物營養品、寵物零食的復合年增長率將分別達到17%、15%和25%。
寵物食品消費需求增長明顯，消費規模不斷擴大，不僅帶來了產品銷量的增加，更帶動了相關企業和整個行業的發展。中寵股份發布的業績預告顯示，2023年預計凈利潤約2.25億元至2.55億元，同比增長112%至141%。在營收構成上，以其2023年半年報為例，寵物食品及用品占比96.37%。其中，寵物零食、寵物罐頭、寵物主糧占比分別為63.57%、18.10%、13.37%。路斯股份發布的數據顯示，2023年度，公司預計實現營業收入6.96億元，同比增長26.80%。從產品看，公司主糧產品收入同比實現大幅增長，肉干、肉粉等產品對收入增長的貢獻也較為顯著。
隨著“80后”、“90后”成為主力消費人群，寵物食品消費需求也愈加精細化、個性化、多樣化。“傳統喂養觀念在逐漸轉變。寵物主越來越注重精細化喂養，對產品品質，尤其是天然、安全、健康、營養等方面提出了更高要求。”雀巢大中華大區雀巢普瑞納寵物食品業務負責人陳曉東表示。
多元的需求催生出更為細分的市場。記者在某電商平臺看到，可選擇的貓糧狗糧品牌超過200個，產品類目不僅覆蓋了各個年齡段的寵物，還可細分為天然糧、五谷糧、鮮肉糧、凍干糧等品類。一些商品甚至標注具有調節腸道功能、促進排便、幫助塑形等功效。
京東發布的《2023中國寵物行業趨勢洞察白皮書》顯示，高肉含量寵物產品市場快速增長，從谷物向肉粉、凍肉、鮮肉迭代升級。此外，隨著大量寵物即將邁入中老年，超過50%的消費者希望寵物糧添加保護骨骼成分，超過70%的用戶希望在寵物糧中增加保護腸胃功能的成分。
來自重慶的張萌就是經常購買寵物營養品的消費者。她告訴記者，自己養的比熊犬已步入老年，因此在選擇狗糧時特別在意品質，除了購買特殊年齡段的狗糧，她還為寵物加入了不少營養品。
“遺傳、營養、飼養、環境、診療5個方面影響著寵物的健康。其中，營養是非常重要的因素。”華生維克生物工程(漯河)有限公司負責人范智杰告訴記者。
2016年，一次逛展經歷讓從事畜牧行業10多年的范智杰嗅到了產業發展機遇。經過多方調研，范智杰轉行進入寵物營養品市場。在他看來，隨著消費者對寵物食品的需求日益多樣化，針對不同品種、年齡、健康狀況的寵物開發的個性化產品也將不斷涌現。
智能產品豐富消費供給
除了主糧、零食、營養品這樣的剛需產品，各類生活用品也在寵物消費市場中占據重要位置。艾媒咨詢發布的數據顯示，2024年寵物用品市場規模預計為443.4億元，到2025年將達到484億元。
北京旺時代寵物用品有限公司董事長閻金勝告訴記者，以養貓為例，寵物用品按功能用途大致可分為洗護、窩包服裝、牽引繩、籠具、貓砂、食盆食碗幾大類。消費者購買寵物用品的渠道則以電商平臺、實體寵物店、寵物醫院為主。
“功能、外觀、價格、耐久性等都是消費者購買寵物用品時考慮的因素。”閻金勝說。除此之外，養寵觀念也在深刻影響著消費偏好。例如，近段時間以來，規范養寵觀念不斷深入人心，各類牽引繩、出行背包的銷售增速顯著加快。
在新技術新應用不斷升級的背景下，近年來智能養寵設備頗受關注。定時喂水機、喂食機，一鍵烘干全身的吹毛機，自動鏟屎的貓廁所等備受消費者青睞，各式各樣的產品滿足了寵物主智能養寵、便捷養寵的訴求。記者注意到，在電商平臺某款智能貓廁所的評價中，多位消費者分享了“解放雙手”“不用聞臭味”“出門不擔心”等使用感受。
“智能養寵設備還處于發展起步階段，年輕人特別是上班族是目前此類產品的主力消費人群。”上海聯寵智能科技有限公司總經理張曉林表示，消費者最看重的還是設備的穩定性和實用性。
在張曉林看來，物聯網、WiFi集成等技術的發展，以及手機遠程控制和數據傳輸能力的提升，是智能養寵市場不斷擴大的前提和底座。未來，隨著數字化智能化步伐加快，智能設備將助力實現寵物全生命周期管理和健康監測，在此過程中產生的大量寵物行為數據，也將更好滿足消費者科學化、精細化養寵需求，為企業進行技術創新和產品開發提供參考，賦能整個產業提質升級。
養寵產品在升級，購買方式也隨著數字生活應用場景的增多而悄然變遷。外賣騎手李巖負責北京市朝陽區望京地區的美團小象超市配送工作。據他介紹，幾年前，該站點往來運送的多為蔬果。如今，貓糧貓砂、寵物玩具、修剪毛發工具等各類商品，也頻繁出現在外賣訂單中。
美團小象超市數據顯示，今年前兩個月，小象超市寵物零食銷量比去年同期增長157%，寵物沐浴用品銷量增長253%。以李巖經常配送的貓砂為例，銷量比去年同期增長36%。
中國畜牧業協會寵物產業分會秘書長周春華表示，寵物消費市場的巨大潛力吸引了眾多中小創業者入局，同時一些來自互聯網、家電、消費品、醫療、農業等行業的龍頭企業也開始進軍寵物行業。比如，小米、美的布局寵物家電市場，網易嚴選發力寵物食品賽道等。這些企業的入局進一步推動了寵物產業的壯大，延伸了產業鏈條，豐富了市場供給。
寵物消費市場的快速發展，既得益于國內完整且高度協同的OEM/ODM產業鏈，也與供應端產品生產、物流等環節的效率提升及成本優化密不可分，寵物消費品從設計到落地全過程的門檻不斷降低。
不過，產品同質化現象也隨之而來。業內人士認為，由于寵物產品結構相對簡單，相關企業自主設計研發能力不強，較少進行產品創新。多數品牌傾向于在快速發展的行業中“賺快錢”，重銷售、輕研發及服務，導致大多數品牌只能在低維堆量式“內卷”。
“高品質是寵物消費品牌在市場競爭中站穩腳跟的基礎，而技術創新能力則決定著產品品質的上限。”在寵物食品企業長期從事貓糧研究的沈星淼建議，相關品牌應探索“科研機構+生產企業”的協同發展模式，強化技術支撐，提升自主研發能力，從而增強企業核心競爭力。
個性服務打開增長空間
如今，情感共鳴成為養寵人士的重要訴求，寵物“家人化”趨勢愈加明顯。單一的寵物服務已不能滿足他們的需求，更精準、更多元化、更個性化的服務應運而生。
對于不少寵物主來說，帶“毛孩子”出門吃飯是個不小的難題。多數公共就餐場所出于安全衛生方面的考慮，明確禁止寵物進入。隨著帶寵出行需求的提升，一些餐飲企業也開始探索構建寵物友好餐廳。例如，快餐企業必勝客已在北京、上海、廣州、成都、杭州、西安等城市開設了20家寵物友好主題店，在店外設置了拴寵牌、寵物友好座椅等設施，希望以此方式吸引集聚更多愛寵人士到店。
除了外出就餐，對于養寵人群來講，“帶它去看世界”更是一種獨特的體驗。但與普通旅行服務相比，寵物旅行屬于絕對的小眾市場。攜寵出游往往面臨交通、住宿、景點準入等多方面的門檻。
資深養寵人士孟瑾有多年的旅行社工作經驗，2008年起，她開始組織和發掘專門的寵物旅行服務。2016年，她成立了寵物旅游公司愛寵游，聚焦養寵社群建設，核心用戶群體為熱愛寵物、喜歡與寵物結伴出游的人群。
孟瑾告訴記者，在寵物保險服務的保障下，公司采用與航空公司合作策劃包機旅行、運營線下寵物樂園等方式，打造友好的寵物交流環境，幫助用戶解決寵物出游痛點。截至目前，公司已積累近15萬活躍用戶，主要分布在江浙滬地區，平均客單價在3萬元至5萬元。
寵物的一生雖短，但與人類的一生相似，既有情感和精神需求，也有“生老病死”的過程。
“消費者對寵物健康越來越重視。網絡社交平臺上有關寵物醫療和保健的內容很多，在一定程度上影響了消費者在這方面的消費。”供職于北京一家寵物醫院的王雪已有20年從業經歷，在她看來，如今的消費者責任心更強，會主動帶寵物就醫和保健，比如定期驅蟲、打疫苗、體檢等，年均花費在千余元，寵物主也比較認可這部分的投入。在她的醫院，每年接待和服務各類寵物近萬只。
王雪告訴記者，由于寵物醫療機構一般需要自負盈虧，因此有部分機構為了盈利存在過度醫療的情況。但隨著互聯網經濟的崛起，寵物醫療機構越來越在意口碑，消費者也傾向于選擇有信譽的機構就診，在信息差被逐漸打破的過程中，寵物醫療的醫患矛盾在逐漸下降，消費者帶寵就醫體驗得到改善。
《2023—2024年中國寵物行業白皮書(消費報告)》顯示，2023年我國寵物犬數量為5175萬只，同比增長1.1%，寵物貓數量為6980萬只，同比增長6.8%。隨著大量寵物逐步邁入老年，寵物殯葬與臨終關懷成為養寵人群的重要議題，操持寵物“身后事”的行業也逐步興起。記者查詢企查查平臺發現，經營范圍含有“寵物殯葬”的企業有4965家，其中4407家成立時間在5年之內。
在寵物臨終關懷方面，目前市場所提供的服務已經非常精細。一家位于成都的寵物殯葬企業宣傳資料顯示，對于過世的寵物，該公司可以提供專車接送、儀容整理、專屬善終、告別儀式、火化、入罐、定制專屬紀念品等全流程服務。
在個性化、定制化寵物服務不斷涌現的同時，也要看到，包括寵物善終產業鏈在內的一些寵物服務還有待完善，一些服務項目缺乏規范和標準，從業人員水平參差不齊，消費者權益難以保障。
周春華認為，目前的寵物消費習慣和趨勢表明人們對寵物的關愛程度不斷提升，越來越重視寵物健康和情感需求，這也使得寵物經濟持續升溫。不過，相關產業發展要在法律法規和道德準則框架內進行，政策監管也應不斷跟進，讓寵物消費市場持續健康發展，共筑和諧友善的養寵環境。
責任編輯：陸迪
