臨近春節(jié)，年貨市場(chǎng)也悄然升溫，呈現(xiàn)出一幅新的消費(fèi)圖景。過(guò)往，雞鴨魚(yú)肉的豐足、傳統(tǒng)禮盒的齊備，成為更多人關(guān)于年味的記憶；而今，鮮花與水果同入精美禮盒，生肖文創(chuàng)、潮玩擺件等接連走紅。琳瑯滿(mǎn)目的個(gè)性年貨兼具新意與美感，為節(jié)日的儀式感注入新的韻味。
從“能用、夠用”到“秀年味、買(mǎi)心意”，年貨的變化是居民收入水平提升和消費(fèi)觀念升級(jí)的直觀體現(xiàn)。當(dāng)下，傳統(tǒng)意義上的吃穿用度清單被不斷更新，消費(fèi)行為中“與我相關(guān)”的情感色彩更加凸顯，消費(fèi)邏輯正在從滿(mǎn)足基本功能轉(zhuǎn)向回應(yīng)情感期待，消費(fèi)市場(chǎng)中“為情緒價(jià)值買(mǎi)單、為心理滿(mǎn)足付費(fèi)”的潮流更勁。
所謂情緒消費(fèi)，是消費(fèi)者在滿(mǎn)足基本物質(zhì)需求之外，為追求情感體驗(yàn)、社交表達(dá)、儀式建構(gòu)與文化價(jià)值而發(fā)生的消費(fèi)行為。近年來(lái)，情緒消費(fèi)成熱詞，相關(guān)的產(chǎn)品類(lèi)型也日漸多樣，并日漸被細(xì)分為治愈型、悅己型、懷舊型和情感陪伴型等多種類(lèi)型，滿(mǎn)足了不同消費(fèi)者更加個(gè)性化、差異化的情感需求。正如精致果禮傳遞的是體面與關(guān)懷，潮玩IP帶來(lái)的是陪伴與認(rèn)同，非遺文創(chuàng)喚醒的是文化記憶與情感共鳴。數(shù)據(jù)顯示，情緒消費(fèi)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)數(shù)萬(wàn)億元，且增速顯著高于傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域。
情緒消費(fèi)的走紅，是個(gè)體需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變革與社會(huì)發(fā)展相互交織、共同作用的結(jié)果。從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)也從生存型消費(fèi)轉(zhuǎn)向發(fā)展型、享受型消費(fèi)，更注重個(gè)人精神文化層面需求的滿(mǎn)足。從個(gè)體層面看，現(xiàn)代生活節(jié)奏加快、傳統(tǒng)親緣關(guān)系網(wǎng)也發(fā)展變化，消費(fèi)逐漸成為人們調(diào)節(jié)情緒、進(jìn)行心理補(bǔ)償?shù)姆绞健４送猓夹g(shù)等的發(fā)展，為創(chuàng)新消費(fèi)產(chǎn)品提供了助力，讓不少企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求進(jìn)行“小眾定制”成為可能。當(dāng)然，情緒消費(fèi)并非對(duì)功能性消費(fèi)的完全替代，而是從物質(zhì)豐裕到心靈共鳴的價(jià)值延伸。
把握情緒消費(fèi)浪潮，既需順勢(shì)而為激發(fā)市場(chǎng)活力，也當(dāng)筑牢根基、協(xié)同發(fā)力，讓這份“走心”的力量真正賦能美好生活與高質(zhì)量發(fā)展。情緒價(jià)值并非憑空制造，而是建立在品質(zhì)、創(chuàng)意與文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)之上。真正能留住消費(fèi)者的，不是簡(jiǎn)單的概念包裝，而是獨(dú)特且能引發(fā)共鳴的內(nèi)容與創(chuàng)新的表達(dá)方式。文創(chuàng)產(chǎn)品若脫離這一根本就會(huì)空洞無(wú)物，熱度也難以持久。
此外，不同人群在不同場(chǎng)景下，情緒訴求是多元且細(xì)分的，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也應(yīng)具有差異化和創(chuàng)新性。唯有深入洞察、精準(zhǔn)供給，才能讓商品更懂人、讓服務(wù)更暖心。在供給側(cè)，要精準(zhǔn)把握消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，將情緒價(jià)值融入商品設(shè)計(jì)與服務(wù)的全鏈條，持續(xù)豐富消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)業(yè)態(tài)，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的良性循環(huán)。
從“買(mǎi)得到”到“買(mǎi)得好”，從“講實(shí)用”到“講感受”，個(gè)性年貨讓年味更有溫度，消費(fèi)更有活力。讓情緒消費(fèi)的潛力進(jìn)一步釋放，為消費(fèi)者提供更加豐富的情感體驗(yàn)，也為商家?guī)?lái)更多的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)而為高質(zhì)量發(fā)展注入更多動(dòng)能。?
責(zé)任編輯：賀鵬云
