據外媒報道,在美國拉斯維加斯舉辦的2026國際消費電子展上,從操作繁瑣的智能理發器,到標榜“人工智能溫控”的微波爐,再到一些廠商推出的人工智能模塊化手機,大量“為人工智能而人工智能”的產品引發討論。這些看似科技感拉滿的產品,卻因脫離用戶真實需求備受詬病,讓人們重新審視創新的本質。
近年來,在技術浪潮與市場競爭的驅動下,有的企業搞起“貼標簽式創新”。以展會中引發熱議的智能理發器為例,其要求用戶戴面罩、連接應用程序才能操作,看似整合了前沿技術,卻背離了“在家剪發圖方便”的需求。類似案例在市場上并不少見:宣稱具備食材識別等功能的大屏智能冰箱,實際上食材識別準確率低;號稱能監測睡眠質量并自動調節高度的智能枕頭,卻因過硬的材質和頻繁的誤觸發,讓用戶難以安睡。這類所謂的“黑科技”產品,噱頭十足,實則是雞肋般的存在。
浮于表面的炫技,無視社會真實需求,本質上是一種短視化的商業投機,其負面效應不容小覷。從市場層面看,人工智能、物聯網、元宇宙等前沿概念自帶流量與關注度,企業將其作為包裝產品的“招牌”,搞一些似是而非的創新,短期內或許能收割市場紅利,但終會被市場淘汰。從用戶層面看,消費者對“技術含量”的關注,源于對產品體驗升級的期待,而那些“概念大于實效”的產品,則會透支用戶信任。
當下,人工智能技術進入快速落地應用階段,“人工智能思維”當然不可缺,但“人本意識”更不可少。前者是技術迭代的驅動力,決定了產品的科技高度;后者是創新落地的指南針,錨定了技術的價值原點。實踐表明,無論是規模體量大的高端制造、新能源賽道,還是與衣食住行密切相關的民生領域,只有沉下心傾聽用戶聲音、解決實際需求,才能開辟出廣闊天地,為行業樹立真正的創新標桿。
未來已來,我們期待的未來,不是貼“高科技貼紙”的未來,而是科技創新切實讓生活更美好的未來。當技術突破與用戶痛點如榫卯般咬合時,那些“懂我所需”的創新才會擁有持久的生命力。
(摘編自《科技日報》,原題為《“貼標簽式創新”要不得》)
《人民日報》(2026年01月29日 第 05 版)
責任編輯:賀鵬云