據外媒報道，在美國拉斯維加斯舉辦的2026國際消費電子展上，從操作繁瑣的智能理發器，到標榜“人工智能溫控”的微波爐，再到一些廠商推出的人工智能模塊化手機，大量“為人工智能而人工智能”的產品引發討論。這些看似科技感拉滿的產品，卻因脫離用戶真實需求備受詬病，讓人們重新審視創新的本質。
近年來，在技術浪潮與市場競爭的驅動下，有的企業搞起“貼標簽式創新”。以展會中引發熱議的智能理發器為例，其要求用戶戴面罩、連接應用程序才能操作，看似整合了前沿技術，卻背離了“在家剪發圖方便”的需求。類似案例在市場上并不少見：宣稱具備食材識別等功能的大屏智能冰箱，實際上食材識別準確率低;號稱能監測睡眠質量并自動調節高度的智能枕頭，卻因過硬的材質和頻繁的誤觸發，讓用戶難以安睡。這類所謂的“黑科技”產品，噱頭十足，實則是雞肋般的存在。
浮于表面的炫技，無視社會真實需求，本質上是一種短視化的商業投機，其負面效應不容小覷。從市場層面看，人工智能、物聯網、元宇宙等前沿概念自帶流量與關注度，企業將其作為包裝產品的“招牌”，搞一些似是而非的創新，短期內或許能收割市場紅利，但終會被市場淘汰。從用戶層面看，消費者對“技術含量”的關注，源于對產品體驗升級的期待，而那些“概念大于實效”的產品，則會透支用戶信任。
當下，人工智能技術進入快速落地應用階段，“人工智能思維”當然不可缺，但“人本意識”更不可少。前者是技術迭代的驅動力，決定了產品的科技高度;后者是創新落地的指南針，錨定了技術的價值原點。實踐表明，無論是規模體量大的高端制造、新能源賽道，還是與衣食住行密切相關的民生領域，只有沉下心傾聽用戶聲音、解決實際需求，才能開辟出廣闊天地，為行業樹立真正的創新標桿。
未來已來，我們期待的未來，不是貼“高科技貼紙”的未來，而是科技創新切實讓生活更美好的未來。當技術突破與用戶痛點如榫卯般咬合時，那些“懂我所需”的創新才會擁有持久的生命力。
(摘編自《科技日報》，原題為《“貼標簽式創新”要不得》)
《人民日報》（2026年01月29日 第 05 版）
責任編輯：賀鵬云
