人物名片:劉穎,先后獲安徽省三八紅旗手、合肥市勞動模范、合肥市金牌職工等榮譽,2021年當選安徽省第十一次黨代會代表,2022年被授予“安徽省勞動模范”稱號。
人物寄語:榮譽都已成為過往,將來的路還很長。我將一如既往地扎根基層供電崗位,努力學習新本領、新知識,以認真的態度、專業的服務,助力企業高質量發展。
2月21日一早,國網肥西縣供電公司工業園供電所黨支部書記、副所長劉穎和客戶經理組成專班,驅車趕往合肥柏堰工貿有限公司,對企業用電效能進行診斷,幫助企業科學排產、降低成本。
一到企業,劉穎便和同事徑直來到配電房,對變壓器等設備進行全面巡檢。
“根據后臺監測和數據分析,你們企業還有用電優化空間。”在了解到該公司仍在使用容量計費方式后,劉穎向企業負責人推薦了需量計費方式,預計每月將為企業降低三成以上電費。
劉穎所在的工業園供電所,承擔著轄區1600多家企業的電力保障和服務工作。在崗16年,她以細心、專業、周到的服務,成為眾多用電企業的貼心“電管家”。
“班組調整、崗位重設、流程優化、業務培訓……劉穎始終沖在最前線,勇挑重擔,爭當先鋒。”劉穎的同事夏國威告訴記者。
面對供電所數字化轉型趨勢,劉穎主動開展數字化供電所服務創新研究,建起了我省首個供電所數字化營業廳。通過積極應用供電所綜合業務監控平臺,劉穎深入研究企業用電信息,進行信息化分析,先后幫助138家企業制定了專屬用電方案,提供能效服務咨詢、用電設備檢測等專屬服務。
劉穎創新探索“1+1”大客戶服務方式,做好轄區內重點企業的用電服務,即由一位供電所相關負責人和一位客戶經理搭檔,上門走訪,幫助企業及時解決難題。
2020年3月,受疫情影響,工業園供電所轄區合肥頂津食品公司遲遲未能復工。劉穎第一時間聯系該企業負責人,重新梳理用電方案,幫助企業降低用能成本,實現快速復工復產。
去年,她檢測到長虹美菱集團的負荷變化,便主動幫助其制定“容量改需量”基本電費收取方式,為客戶節約用電成本52萬元。
在劉穎的帶領下,工業園供電所被國家電網公司列為重點培育的“全能型”供電所,成為安徽省電力公司首批數字化供電所示范點。該所綜合線損率為1.88%,僅降損一項就為企業增收1345.18萬元。
劉穎告訴記者,她將和同事們一起積極落實省委“新春第一會”部署要求,以更加優質的電力服務,幫助企業“開新局”“邁穩步”,助力實現“開門紅”。(記者 豐靜 通訊員 李巖)
責任編輯:史洪芳