楊兆順陪小區孤老散步聊家常。
楊兆順說，紫藤苑安居樂業是我最大的愿望。
楊兆順說，只要我們走近群眾貼近群眾，群眾就會支持配合我們的工作。
在上海紫藤苑小區，居民們心口相傳有這樣一位“化腐朽為神奇”的人物。他能一句話讓揚言自焚的人放下汽油桶，讓“五進宮”癮君子成功戒毒，讓瀕臨崩潰的青年重拾生活信心，讓黃賭毒蔓延的小區變成了市級文明小區……他就是普陀區桃浦鎮紫藤苑小區的黨總支書記，居民心目的貼心好當家--楊兆順。
楊兆順生于1957年，上個世紀七十年代曾在上海棉紡織二廠工作。80年代因產業結構調整一度下崗，一度成了“社會人”。他曾做過搬運工，看過倉庫，開過出租車。80年代中后期，偶然的機會他參加了社區管理培訓班，成了居委會干部。1999年他來到了“動拆遷大軍”的集聚地--紫藤苑小區，開始他收拾“爛攤子”的生涯。
初來紫藤苑決心要管也要幫
桃浦鎮紫藤苑位于普陀區西北角，紫藤苑這個聽起來很美的名字，卻曾是普陀區最難管的小區。上個世紀九十年代末，普陀區最大的棚戶區“兩灣一宅”原址建起中遠兩灣城，老房居民大多動遷至此。隨大軍遷往的楊兆順，做起了小區的黨總支書記。
初來紫藤苑，楊兆順在對小區里八千多名居民大走訪時，被統計數據下了一跳。吃低保的493人，下崗待崗人員810人，受過行政處罰以上的332人，吸毒者48人。更讓楊兆順頭疼的是，小區兩旁的銀杏路和白麗路上棋牌室、發廊、足浴室一家挨著一家。這里甚至有賭城“拉斯維加斯”和紅燈區“阿姆斯特丹”的稱號。
來到這當總支書記，楊兆順仿佛坐在了火山口，用他自己的話說就是“內憂外患”。他感嘆道：“上海恐怕找不出第二個這樣的小區了。”然而，困難并沒有嚇倒楊兆順，反而是給了他攻堅克難的勇氣，楊兆順對居委干部們說：“不管小區有多難，居民都是我們的叔伯、兄弟和姊妹，不僅要管，更要幫。”
沒有退路“同流但不合污”
紫藤苑小區的特殊情況是出了名的，想管想幫但如何管如何幫呢？楊兆順有套自己的方法。老夏是名刑滿釋放人員，1999年刑滿釋放后回到紫藤苑的他，由于單身一人，找不到工作，父母也不愿意接受他，性情沮喪又犯了毒癮。楊兆順找上門來，對其“嚴防死守”。后來，索性住在他家，不讓他碰毒品，最終幫他戒掉了毒癮，還幫老楊找了份工作。
老王也是小區內的刑滿釋放人員，2006年因為醫療糾紛，一手握裝滿汽油的雪碧瓶，一手拿著打火機，揚言要在醫院門口自焚。楊兆順趕到后，只說了一句：“我會遵守我們的約定，你也要言而有信。”于是，老王放下了汽油瓶，同意和醫院再次協商解決問題。
原來在老王刑滿釋放后，身無分文，走投無路之時，楊兆順給了他200元錢，并為他落實了低保和工作。老王深受感動，他因此與楊兆順約定：如果他有困難，楊書記一定會幫助他，但是他必須聽楊書記的話。
有人曾問：這樣的復雜情況，你不害怕嘛？有沒有想過放棄？楊兆順坦言：“人的本能有種恐懼，但是對我來說，沒有退路了。習慣了，適應了就好，適應就融入，融入了什么都好辦。”
楊兆順告訴記者：“人要懂得感恩，從下崗工人到黨總支書記，組織上對我這么好，我必須把工作干好，干出個名堂。在這個崗位上，上能為百姓分憂，下能為居民解愁。能把別人說難弄的地方擺平，我就覺得自己活得有價值。”
鄰家大哥熱心腸無處不在貼心人
平時楊兆順就愛走街串巷，豎著耳朵聽居民群眾的意見和建議。誰家的電腦出問題了，誰家的電視“飄”雪花了，誰家的洗衣機不轉了……居民的這些家庭瑣事楊兆順都記在心里。他常常說：“鍋不熱，餅不靠，只要我們走近群眾、貼近群眾，把群眾當親人，群眾就會支持我們，配合我們、諒解我們。”
說起熱心的楊兆順，黨總支副書記王立國感觸頗深。王立國回憶說：2000年的一天，我被叫到居委會。楊書記了解到，我來自新疆烏魯木齊，丈夫患胃病，下崗待業。聽到我不幸遭遇，他鼓勵我勇敢的去面對生活，并幫我的孩子辦理了低保。
往后的日子里，在楊兆順的鼓勵下，王立國一邊去讀書充電，一邊嘗試著參加居委會的一些日常事務。就這樣王立國從外來媳婦到一名社區志愿者，再到一名調解主任，一步一步最終成長為一名中國共產黨員。2011年10月她擔任小區的黨總支副書記，成了楊兆順的好搭檔。
王立國常說：“是老楊幫助了我們一家人，沒有老楊就沒有我們家的今天。我沒有理由不努力工作來回報社區，回報組織的信任。我要為居民群眾多做事，做好事。”
紫藤苑殘疾人助理員張斌也告訴記者，當年一場事故中，右手手指斷了四根。因學歷低，找工作屢次碰壁。那段時間，整天郁悶在家，是楊大哥主動上門勸解，把一個即將走向崩潰邊緣的人拉了回來。楊兆順鼓勵他讀書，并最終幫我找了份社區殘疾人助理員的工作。”
灣人治灣安居樂業
楊兆順常說，“光靠一個人，要管好小區是不可能的，關鍵是調動小區盡可能多的居民的積極性，把大家發動起來，小區就和諧了。”
“喊破嗓子，不如做出樣子！”紫藤苑有個以黨員為骨干的志愿者服務隊。無論治安管理還是環境整治。“一個黨員一面旗”，小區處處顯風采。100多名黨員帶頭做到，管好自家人，看好自家門，護好自家樓。
在黨員的帶動下，志愿者隊伍迅速壯大，改變小區面貌成為居民點的自覺行動。小區門口兩條路，天天有三五成群的志愿者巡邏。老爺爺老奶奶戴著紅袖章，拿著小板凳，索性坐在不良門店旁邊，一發現可疑情況，馬上報警，一經查實，立馬處罰。如此一來，那些個黑店都如多米諾骨牌似地，一個挨一個關門。兩年時間，丑惡現象越來越少。現在紫藤苑的保安隊長，就是過去的“癮君子”老夏，居民們都親熱地叫他“夏隊”。
不僅如此，楊兆順決心讓所有居民都感受“兩灣一宅”的“榮譽”：“不要以為兩灣一宅是個被拋棄的地方，更不要因此放縱自己、放棄對未來的追求。”
他帶著黨員們在居委會門前的廣場不斷展覽反映“兩灣一宅”新舊變化的實物和照片。又開辟出40平方米的紫藤苑榮譽室：購糧證、煤球證，反襯著今天的富足，實實在在告訴大家兩灣一宅從來沒被放棄過。非但如此，楊兆順還特別重視培養孩子們的榮譽感，只要參加社區活動，或在社區做過好事，黨總支都會給孩子發一本象征著榮譽的“紅本本”，思想意識從娃娃抓起。
如今，楊兆順干出了成績，也得到了榮譽。可是他時而自我調侃說自己是“草植書記”，他說：“有榮譽，我當然高興，但榮譽都是大家的。我講究的就是實惠，一切以居民生活為本，紫藤苑安居樂業是我最大的愿望。”（程琦）
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