阜陽王家壩因其重要的水利樞紐地位被稱為千里淮河第一壩，自1953年建閘以來，共開閘蓄洪15次。正是王家壩人的無私犧牲和奉獻，換來了整個淮河流域的安瀾。2010年，溫家寶總理對“王家壩”精神進行了提煉：舍小家、為大家的顧全大局精神；不畏艱險、不怕困難的自強不息精神；軍民團結(jié)、干群同心的同舟共濟精神；尊重規(guī)律、綜合防控的科學(xué)治水精神。
這種特殊地理環(huán)境和文化背景決定了王家壩供電所多了一份抗洪峰、保供電的社會責(zé)任。
“任何地方停電，都不能讓王家壩停電。”張慶說，這是每個王家壩所供電人心中的信仰。
張慶，阜南王家壩供電所副所長，退伍后長期在基層供電所從事農(nóng)電工作。2010年夏天，淮河水位居高不下，在王家壩閘承擔(dān)保電任務(wù)的張慶和“小紅帽”隊員們，受到前來視察災(zāi)情的溫家寶總理接見。“能吸引總理的目光，很大程度上是因為我們供電人都戴著‘小紅帽’，醒目！”張慶回想起當時一幕，依然激動不已。
小紅帽光明服務(wù)隊啟動儀式（李露攝）
張慶口中的供電“小紅帽”指的就是“小紅帽光明服務(wù)隊”。這個成立于1999年的服務(wù)隊長期活躍在阜陽城鄉(xiāng)，為工礦企業(yè)和居民生活提供著優(yōu)質(zhì)便捷的供電服務(wù)。在抗洪抗風(fēng)災(zāi)、重大保電和突發(fā)事件故障搶修現(xiàn)場，在田間地頭、集鎮(zhèn)學(xué)校、孤寡老人和留守兒童家中，“小紅帽”隊員們發(fā)揚勇往直前、無私奉獻的精神，用傾心盡力的服務(wù)贏得了客戶的信任和百姓的口碑。
像戰(zhàn)士一樣沖鋒陷陣
2007年7月10日，王家壩開閘泄洪，泄洪區(qū)一片汪洋。泄洪前一天，為保證曹集、郜臺、老觀、王家壩等地居民生活用電安全，各供電所出動百余名“小紅帽”服務(wù)隊員，連夜奔赴各個莊臺進行蓄洪前停電抄表和安全用電宣傳工作。由于水情嚴重，很多道路都已成汪洋，隊員們只能劃著小船前往。蚊蟲叮咬、空氣悶熱、臟水浸泡，各種惡劣條件都沒有阻止他們前進的腳步。一夜無眠，蓄洪區(qū)內(nèi)到處閃爍著燈光點點，那就是“小紅帽”們忙碌的身影。10日清晨，他們完成了51個臺區(qū)、989戶用電客戶的抄表、停電工作，并對5臺配變進行提高，同時還拆除了農(nóng)場西站等13臺專變配變，為王家壩開閘蓄洪奠定基礎(chǔ)。
“開閘泄洪后，各個莊臺就像孤島一樣分布在一望無際的汪洋中。如果有電，他們還有電燈、電視，不覺得孤獨。而一旦停電，就會失去與外界聯(lián)系，島上一片漆黑，很容易造成鄉(xiāng)親們恐慌。”張慶告訴記者，每到汛期，“小紅帽光明服務(wù)隊”隊員們就會做著沖鋒舟，在雨中巡線，在水里搶修。水深處船只可以順利通過，水淺處隊員們只能下水推船前行。由于巡視路線很長，午餐永遠是出發(fā)時帶的方便面，而汛期搶修一個接一個，有時候他們根本沒有吃飯的時間。
防汛保電在行動（王健攝）
2010年7月22日下午1時許，剛從保莊圩搶修配變回來的張慶接到09線路接地跳閘的報修電話，線路是通往行洪區(qū)莊臺的線路，關(guān)系數(shù)千戶居民用電。他立即放下剛端起的飯碗，帶著“小紅帽光明服務(wù)隊”幾名隊員劃著小木舟、冒著37度以上的高溫沿線巡查。兩個多小時后，當隊員們查到故障點時，已經(jīng)熱得頭昏腦脹，隨時都有中暑的危險。而電線桿經(jīng)過烈日蒸烤，燙的難以下手，更別說攀爬上頂端了。但心系災(zāi)民的“小紅帽”們硬是憑著過硬的技術(shù)和堅強的意志，強撐著把事故排除，很多人皮膚都被電線桿燙傷，而張慶也終因連日疲勞加之出汗過多，身體虛脫，不得不躺被送進衛(wèi)生院輸液。但第二天早晨，他和“小紅帽”們來到了分洪臺子施工現(xiàn)場。
一次次抗洪搶險，供電服務(wù)隊已經(jīng)成為泄洪區(qū)居民心中的“光明使者”，只要他們在，意外倒桿、斷線的線路就能以最快速度恢復(fù)供電。一位姓石大爺經(jīng)歷過2次泄洪，他說:“每天都能看到‘小紅帽’在水面上巡線，這讓我們在‘島’上過得格外踏實。”
像親人一樣付出深情
隨著近些年水利設(shè)施的改善，王家壩開閘泄洪機會正在逐漸減少，但“小紅帽”的服務(wù)范圍和編制卻正在不斷擴大。目前，“小紅帽光明服務(wù)隊”已經(jīng)走出了王家壩、走出了阜南縣，成為了整個阜陽供電公司農(nóng)電系統(tǒng)服務(wù)品牌。阜陽供電公司黨組書記胡峰表示，形成統(tǒng)一品牌標識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一管理標準、統(tǒng)一服務(wù)承諾后的“小紅帽光明服務(wù)隊”，完成了自我重塑、自我突破的華麗轉(zhuǎn)型，將覆蓋整個阜陽農(nóng)電系統(tǒng)，這標志著阜陽公司推進電網(wǎng)品牌建設(shè)、提升農(nóng)電服務(wù)品質(zhì)步入新高點。
皖北平原自古就是糧倉，糧食種植面積大，到了5月?lián)屖杖蝿?wù)格外繁重。今年農(nóng)忙期間，阜陽電力公司的112支“小紅帽”光明服務(wù)隊深入田間地頭，在做好保電工作的同時，還為家庭有困難的弱勢群體提供搶收幫助。
助農(nóng)抗旱保供電（王碧濤攝）
家住阜南縣邢郢村東北角的邢家邦向記者談及今年夏收的一幕，對這群“小紅帽”感激不盡。
那是5月28日上午，邢郢村的田野里一派繁忙。十時左右，天越陰越重，一場暴雨眼看就即將降臨。邢大爺著急了，等待了半年的豐收可不能讓一場大雨給澆毀了。“俺和老伴身體不好，孩子又都在外地打工，今天才把收割機請來，可還沒開始收割。老天爺就陰了個臉，正著急的時候，‘小紅帽’就來了，他們二話沒說，一上午就把俺家的拾掇好了。”由于搶收的太急，小麥全部裝車完畢時，“小紅帽”們的衣服全部汗透， 隊員們累得顧不得地上的麥茬，一屁股坐在地上， 大發(fā)感慨：“搶收可比搶修累多了！”
今年七十三歲的界首市代橋鎮(zhèn)王有慶夫婦，每年一到午收就為家中沒有壯勞力而發(fā)愁，可是近兩年來老兩口不愁了，因為一連兩年負責(zé)他們莊用電的代橋供電所的張磊就會帶領(lǐng)幾名“小紅帽”幫助他們收割麥子。所以麥子剛泛黃時，兩位老人見人就說：“小紅帽今年還要來忙俺收麥子，俺老兩口不愁了”。
而為孤寡老人、留守兒童送愛心，已經(jīng)成為服務(wù)隊的常規(guī)服務(wù)。姜穎既是王家壩供電所的女所長，也是“小紅帽光明服務(wù)隊”隊員，但在五保戶老人楊玉潔眼中，她就是親閨女。“不管什么節(jié)日，她都會帶著東西來看我，前段時間端午節(jié)，她還喂我吃粽子”。楊老太家一貧如洗，僅有的幾件電器都是“小紅帽光明服務(wù)隊”幫她添置的，而她的幾畝田在收割時也基本靠服務(wù)隊在打理。
關(guān)心關(guān)注留守兒童（王健攝）
在阜南的陳郢小學(xué)，“小紅帽”是孩子們最好的朋友，他們不僅給同學(xué)們送來學(xué)習(xí)用品，給他們講解用電安全知識、做游戲、講故事，還幫助他們修繕漏雨的校舍。
“小紅帽呀小紅帽，你是咱百姓心中一首歌，苦有多少，累有多少，家家戶戶最知道啊最知道”。——這是王家壩百姓為“小紅帽”編寫的贊歌。
“小紅帽”用實際行動向人們詮釋著“舍小家為大家，不畏艱險”的“王家壩精神”。（周然）
